Datenschutzerklärung
1) Information
über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und
bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den
Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.
Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser
Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Genossenschaft
VICTOREANUM e.G., Sonnenweg 1, 85386 Dietersheim, Deutschland, Tel.: 089 / 323
88 477, Fax: 089 / 323 88 479, E-Mail: info@victoreanum.com. Der für die
Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige
natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über
die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz
der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B.
Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw.
TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der
Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2)
Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei
der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht
registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur
solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog.
„Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden
Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte
Website - Datum und Uhrzeit
zum Zeitpunkt des Zugriffes - Menge der
gesendeten Daten in Byte - Quelle/Verweis,
von welchem Sie auf die Seite gelangten - Verwendeter
Browser - Verwendetes
Betriebssystem - Verwendete
IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die
Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres
berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität
unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet
nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich
zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung
hinweisen.
3) Cookies
Um
den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte
Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät
abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende
der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog.
Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog.
persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im
individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und
Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert
nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden
kann. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu
den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Teilweise
dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess
zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen
späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns eingesetzte
Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des
Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten
Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie
einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Bitte
beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das
Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden
oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen
können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die
Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers
beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern
können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet
Explorer: https://support.microsoft.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Chrome: https://support.google.com
Safari: https://support.apple.com
Opera: https://help.opera.com
Bitte
beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer
Website eingeschränkt sein kann.
4)
Kontaktaufnahme
Im
Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail)
werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines
Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular
ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres
Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische
Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres
Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender
Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den
Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt
ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5)
Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und
verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der
Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus
den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos
ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des
Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen
mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des
Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf
steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf
dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung
Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung
von unserer Seite vorbehalten wurde.
6) Nutzung von
Kundendaten zur Direktwerbung
Anmeldung
zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn
Sie sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig
Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des
Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist
freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den
Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies
bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail Newsletter übermitteln werden,
wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Empfang von
Newsletter einwilligen. Wir schicken Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit
der Sie gebeten werden durch Anklicken eines entsprechenden Links zu
bestätigen, dass Sie künftig den Newsletter erhalten wollen.
Mit
der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für
die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei
der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider
(ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um
einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen
zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden
ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters
benutzt. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link
im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten
Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse
unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir
uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
7)
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
7.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und
Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen
und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
Sofern
wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für
Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten
wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name,
Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen
Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf geeignetem
Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende
Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren.
Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von
uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur
insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist.
Zur
Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden
Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung
geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe
der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
7.2 Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister
–
DHL
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (DHL Paket
GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung
eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie
hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die
Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In
diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die
Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben
bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL
widerrufen werden.
8)
Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung
Bewertungserinnerung
durch Trusted Shops
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir
Ihre E-Mail-Adresse an die Bewertungsplattform Trusted Shops GmbH, Subbelrather
Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Ihnen eine
Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die
Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber der Bewertungsplattform
widerrufen.
9) Verwendung
von Sozialen Medien: Videos
Verwendung
von Youtube-Videos
Diese
Website nutzt die Youtube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von
Videos des Anbieters „Youtube“, der zu der Google Ireland Limited, Gordon
House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) gehört.
Hierbei
wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine
Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang
setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der
Anbieter „Youtube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu
sammeln. Hinweisen von „Youtube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu,
Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und
missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Sie bei Google eingeloggt
sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet, wenn Sie ein Video
anklicken. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen,
müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre
Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet
diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung
personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung
seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser
Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen. Im
Rahmen der Nutzung von Youtube kann es auch zu einer Übermittlung von
personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf
dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk aufgenommen, was ohne
unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Weitere
Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in den
Youtube-Nutzungsbedingungen unter https://www.youtube.com
in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de
Soweit
rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung
Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie
können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst im auf
der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“.
10) Tools und
Sonstiges
Google
Kundenrezensionen (ehemals Google Zertifizierter-Händler-Programm)
Wir
arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“
zusammen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St,
Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Dieses Programm gibt uns die Möglichkeit,
Kundenrezensionen von Nutzern unserer Website einzuholen. Hierbei werden Sie
nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage
von Google teilnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Sie
erhalten eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der Sie gebeten werden,
die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von Ihnen abgegebene Bewertung
wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in
unserem Logo Google Kundenrezensionen sowie in unserem Merchant
Center-Dashboard angezeigt. Außerdem wird Ihre Bewertung für Google
Verkäuferbewertungen genutzt. Im Rahmen der Nutzung von Google
Kundenrezensionen kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen
Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die
Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Google widerrufen.
Weitere
Informationen zum Datenschutz von Google im Zumsammenhang mit dem Programm
Google Kundenrezensionen können Sie unter nachstehendem Link abrufen: https://support.google.com
Weitere
Informationen zum Datenschutz von Google Verkäuferbewertungen können Sie unter
diesem Link nachlesen: https://support.google.com
11) Rechte des
Betroffenen
11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem
Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei
für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage
verwiesen wird:
- Auskunftsrecht
gemäß Art. 15 DSGVO; - Recht auf
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO; - Recht auf
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO; - Recht auf
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO; - Recht auf
Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO; - Recht auf
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO; - Recht auf
Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO; - Recht auf
Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
11.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN
WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND
UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS
JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION
ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT
EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG
DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN
WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE
IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE
VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN
IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU
BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG
SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG
EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN
SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER
BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
12) Dauer der
Speicherung personenbezogener Daten
Die
Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der
jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig –
zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels-
und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange
gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren
gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher
bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der
Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder
unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein
Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die
Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Bei
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange
gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2
DSGVO ausübt.
Sofern
sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische
Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte
personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für
die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr
notwendig sind.
